Информация в данной публикации касается варианта личного визита граждан с вручением письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или к конкретному должностному лицу. Обращениями, согласно ст. 4 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 № 59-ФЗ (далее — 59-ФЗ), являются заявление, жалоба, запрос, предложение. Информирование о выборе СО по логике — это тоже обращение в орган местного самоуправления.
Из двух экземпляров обращения один с пометкой о получении обязательно остаётся у вас как доказательство, что оно имело место быть на случай дальнейшей жалобы по причине бездействия, либо нарушения сроков на ответ.
1) Граждане имеют право обращаться лично, как сказано в ч. 1 ст. 2 59-ФЗ, если вдруг вас отправят на какой-нибудь портал.
2) Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно, как сказано в ч. 2 ст. 2 59-ФЗ, если вдруг вас будут принуждать заполнять готовые бланки, где содержание не отражает вашу волю и интерес.
3) Гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставленных вопросов, как сказано в п. 3 ст. 5 59-ФЗ, игнорировать обращение не получится. В случае с информированием ответ получать для нас не обязательно, мы не ждём разрешение, а реализуем право на выбор формы образования. Ответят — хорошо, будет дополнительно факт, что уведомление получено вместе со вторым экземпляром. Не ответят — ничего страшного. Главное иметь доказательства того, что органы родителями были информированы, как это определено ч. 5 ст. 63 ФЗ «Об образовании в РФ» от 29.12.2012 № 273-ФЗ (далее — Закон об образовании).
4) Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3-х дней с момента поступления, как сказано в ч. 2 ст. 8 59-ФЗ. Это значит, что организация обязана в течение 3-х дней присвоить входящий номер, указать дату обращению и вписать эти реквизиты в свой внутренний журнал.
5) Обращение подлежит обязательному рассмотрению, как сказано в ч. 1 ст. 9 59-ФЗ.
6) Заявление на зачисление в образовательную организацию рассматривается в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявления, согласно п. 31 приказа Минпросвещения от 02.09.2020 № 458.
7) Заявление на отчисление из образовательной организации рассматривается в течение 3 рабочих дней с момента подачи заявления, согласно ч. 5 ст. 61 Закона об образовании и п. 8 приказа Минпросвещения от 06.04.2023 № 240.
8) Общий срок рассмотрения обращений — в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, как сказано в ст. 12 59-ФЗ.
9) Если это личный приём с устным обращением, то гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (ч. 2 ст. 13 59-ФЗ), содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Если это личная подача письменного обращения, то гражданин обязан соблюсти следующие требования, прописанные в ст. 7 59-ФЗ:
— указывает наименование органа, куда направляет обращение, либо ФИО или должность лица;
— указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), свой почтовый адрес, ставит личную подпись и дату$
— в случае необходимости прилагаются документы и материалы либо их копии (актуально при жалобах, когда прикладывается копия нашего экземпляра обращения в доказательство бездействия, нарушения сроков рассмотрения).
10) Ответ не даётся, если в обращении не указаны фамилия гражданина и его почтовый адрес, если содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, если обращение не поддается прочтению — ст. 11 59-ФЗ.
11) Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением, а также не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия — ст. 6 59-ФЗ.
За нарушение 59-ФЗ предусмотрена ответственность по ст. 5.59 КоАП РФ.
А что делать, если должностное лицо отказывается принимать ваше обращение вопреки нормам 59-ФЗ? Записала в аудио ниже:
❗️Частичное или полное копирование материалов без активной ссылки на оригинал запрещены.


